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Invité demain sur l’émission ‘‘Zone France’’ : Robin Accrombessi maintient la pression sur ‘‘Mtn Mobile Money’’

Un invité de taille sur l’émission ‘‘Zone Franche’’ de ce dimanche 09 août. Robin Accrombessi sera sur le plateau de nos confrères de la télévision Canal 3 Bénin.

Un invité de taille sur l’émission ‘‘Zone Franche’’ de ce dimanche 09 août. Robin Accrombessi sera sur le plateau de nos confrères  de la télévision Canal 3 Bénin.

Le président de la ‘‘Voix des Consommateurs’’ entend ainsi mettre la pression sur les responsables de l’opérateur MTN Mobile Money pour la réparation des préjudices subis après les  défalcations   de montants variés sur les  comptes mobile money des abonnés.

Le jeudi 06 août à travers une conférence de presse, La Voix des Consommateurs avait d’ailleurs dénoncé cet état de chose.

Robin Accrombessi

Ce dimanche 09 août, Robin Accrombessi pourrait également annoncer les prochaines initiatives de l’organisation pour mieux défendre les consommateurs, comme par exemple, la campagne ‘‘Tolérance Zéro’’ contre les services de mauvaise qualité.

Prenez le rendez-vous ce dimanche à 10h30 pour plus de détails.

Manassé AGBOSSAGA

‘‘La Voix des Consommateurs’’ accuse ‘‘MTN Mobile Money’’ «d’organiser une prédation financière sur les comptes» de ses abonnés

‘‘La Voix des Consommateurs est en courroux contre l’opérateur ‘‘MTN Mobile Money’’. Le retrait de fonds des comptes ‘‘Mobile Money’’ des abonnés en est pour quelque chose. Et par la voix de son premier responsable, Robin Accrombessi, l’organisation a, à travers une sortie médiatique ce jeudi 06 août à Cotonou, critiqué ouvertement l’opérateur, l’accusant « d’organiser une prédation financière sur les comptes » de ses abonnés…

‘‘La Voix des Consommateurs est en courroux contre l’opérateur ‘‘MTN Mobile Money’’. Le retrait de fonds des comptes ‘‘Mobile Money’’ des abonnés en est pour quelque chose. Et par la voix de son premier responsable, Robin Accrombessi, l’organisation a,  à travers une sortie médiatique ce jeudi 06 août à Cotonou, critiqué ouvertement l’opérateur, l’accusant « d’organiser  une prédation financière sur les comptes » de ses abonnés.

Manassé AGBOSSAGA

‘‘La Voix des Consommateurs’’ donne de la voix après le retrait de fonds des comptes ‘‘Mobile Money’’ de certains abonnés.

Face aux hommes des médias, l’organisation a,  par le biais de son premier responsable,  critiqué  l’opérateur ‘‘MTN Mobile Money’’.

Robin Accrombessi aux côtés d’autres responsables de  »La Voix des Consommateurs »

Pour l’organisation, cet acte constitue une « prédation financière » sur les comptes ‘‘Mobile Money’’ des abonnés, surtout qu’il intervient dans un contexte de crise économique avec la pandémie du Covid-19.

Toutefois, Robin Accrombessi rassure que cette pilule amère ne passera. Il martèle que les consommateurs ne se laisseront pas volés et exige, dans ce sens,  la restitution immédiate des fonds.

« Nous invitons l’opérateur MTN  Mobile Money à restituer les fonds perçus prélevés…des comptes de chaque abonné…que le retour des fonds soit systématique, non négociable…on ne nous volera pas », martèle t-il, avant de poursuivre « nous informons les autorités de ce pays,  pour dire que nos attentes,  elles sont fermes…nous voulons le retour de nos fonds sur nos comptes mobile money ».

‘‘La Voix des Consommateurs’’  indique ensuite ce qui pourra être fait par ‘‘MTN Mobile Money’’ pour rattraper son erreur.

« Lorsque chacun aura perçu ses fonds, nous verrons avec l’Arcep, la Bceao et si possible le ministère de l’Economie et des finances, comment faire pour que, s’il y a eu des trop perçus, qu’on puisse leur restituer leur argent », confie Robin Accrombessi.

Au cas où leur appel ne serait  pas pris en compte par les responsables de MTN Mobile Money, ‘‘La Voix des Consommateurs’’ menace d’utiliser tous les moyens légaux pour obtenir gain de cause.  

Les responsables de ‘‘MTN Mobile Money’’ sont donc prévenus !