L’ambassade de France à Cotonou recrute un serveur ou une serveuse, lire l’offre pour postuler

L’ambassade de France à Cotonou recrute un collaborateur / une collaboratrice à temps plein afin d’assurer, au sein de la résidence de France, les fonctions de serveur/serveuse.

Serveur/Serveuse à la résidence de France au Bénin

L’ambassade de France à Cotonou recrute un collaborateur / une collaboratrice à temps plein afin d’assurer, au sein de la résidence de France, les fonctions de serveur/serveuse.

Description du poste :

Le serveur travaille à la résidence de France. L’équipe est dirigée par un intendant/maître d’hôtel et comprend un chef cuisinier et un cuisinier, un serveur et un blanchisseur.

Le poste proposé correspond aux tâches suivantes :

–  Service à table, vin y compris, liaison avec la cuisine, débarrassage et rangements du matériel,

–  Nettoyage et entretien des locaux de la résidence,

–  Accueil des convives lors des réceptions et des nuitées,

–  Service des petits déjeuners et rafraichissements dans les chambres d’invités,

–  Arrangement et maintien des bouquets et décorations florales,

–  Lors de l’absence du maître d’hôtel tenu à jour des stocks de cave,

–  Suivi de la bonne tenue du stock de la vaisselle, des verres, du matériel et des nappes mis à disposition.

Profil recherché :

Il est attendu du candidat :

– une bonne connaissance professionnelle des différents services (à la française, à l’anglaise, au guéridon) et des bases en œnologie,

– une bonne compréhension des différents métiers de la restauration,

– un bon sens de l’organisation,

– le goût du travail en équipe,

– le sens de l’accueil et du service,

– une bonne connaissance et pratique des règles d’hygiène,

– une excellente présentation,

– une parfaite probité.

La pratique d’une langue étrangère est bienvenue.

Formation : diplôme professionnel dans les métiers de la restauration et de l’hôtellerie.

Conditions matérielles :

– Lieu de travail : résidence de France à Cotonou (2235 avenue Jean-Paul II – Cotonou).

– Poste régi par le droit du travail béninois.

– Poste également ouvert aux personnes de nationalité française et possédant déjà un titre de séjour autorisant à travailler sur le sol béninois.

– Contrat à durée déterminée d’une année, avec une période d’essai d’un mois.

– Salaire brut mensuel : 195 690 Fcfa, sur 12 mois.

– Prime mensuelle de transport : 22 000 Fcfa.

– Repas pris en charge par l’ambassadeur, en cas de nécessité de service.

– Travail possible le week-end et en soirée.

Cet emploi est à pourvoir à compter du 1er mars 2023.

Dépôt des candidatures

Merci de faire parvenir CV et lettre de motivation avant le 15 février 2023 à l’ambassade de France au Bénin (2235 avenue Jean-Paul II – Cotonou), ou par mail à l’adresse sga.cotonou-amba@diplomatie.gouv.fr

Bénin-Recrutement : Plusieurs profils recherchés pour un Projet, détails

Le ministère du Cadre de vie et du Développement Durable, à travers la Direction Générale de l’Environnement et du Climat (DGEC), lance un avis de recrutement pour lequel plusieurs postes sont définis dans le cadre de la mise en œuvre du projet « Initiative de Renforcement des Capacités pour la Transparence (CBIT) » relatif au développement des outils et méthodologies appropriés en matière d’infrastructures issues des systèmes d’informations.

Avis d’appel à candidature pour le recrutement du personnel pour le compte du Projet « Initiative de Renforcement des Capacités pour la Transparence (CBIT) »
Le ministère du Cadre de vie et du Développement Durable, à travers la Direction Générale de l’Environnement et du Climat (DGEC), lance un avis de recrutement pour lequel plusieurs postes sont définis dans le cadre de la mise en œuvre du projet « Initiative de Renforcement des Capacités pour la Transparence (CBIT) » relatif au développement des outils et méthodologies appropriés en matière d’infrastructures issues des systèmes d’informations.
Le présent avis de recrutement concerne particulièrement les postes ci-après :
1 – Un(e) Spécialiste en genre ;
2- Un(e) Spécialiste en infrastructures et gestion des données ;
3- Un(e) Spécialiste international(e) en dispositions institutionnelles ;
4- Un(e) Spécialiste international(e) en MRV et S&E pour le secteur de l’énergie ;
🛑 DÉPÔT DE DOSSIER :
Les dossiers de candidature doivent parvenir par courrier électronique à l’adresse : dgec.recrutement@gouv.bj au plus tard le Mardi 24 janvier 2023 à 00H, heure locale avec comme objet : Recrutement au poste choisi.
Aucune description de photo disponible.

Bénin : Le ministère du Cadre de vie recrute un Assistant technique administratif, lire les détails

Le ministère du Cadre de vie et du développement durable lance un avis de recrutement d’un Assistant technique administratif pour le compte de la mise en œuvre du Plan de Gestion pour l’élimination des hydrochlorolluocarbones

Le ministère du Cadre de vie et du développement durable lance un avis de recrutement d’un Assistant technique administratif pour le compte de la mise en œuvre du Plan de Gestion pour l’élimination des hydrochlorolluocarbones (HCFC). lire le communiqué en image pour plus de détails

Le Port Autonome de Cotonou recrute un(e) Chargé(e) Support Clients

La Direction Générale du Port Autonome de Cotonou envisage de recruter sur un contrat à durée déterminée, un(e) Chargé(e) Support Clients dont fiche poste ci-joint, disposant des connaissances, aptitudes, capacités techniques et expériences professionnelles avérées, capable de lui permettre d’être immédiatement opérationnel dans un Service Commercial. Le Chargé(e) Support Clients a pour mission, sous la supervision du Chef du Service Commercial, d’apporter une assistance de premier niveau aux clients et à tous les autres usagers du port de Cotonou et de veiller à la qualité de service du Service Commercial et du Port de Cotonou en général.

La Direction Générale du Port Autonome de Cotonou envisage de recruter sur un contrat à durée déterminée, un(e) Chargé(e) Support Clients dont fiche poste ci-joint, disposant des connaissances, aptitudes, capacités techniques et expériences professionnelles avérées, capable de lui permettre d’être immédiatement opérationnel dans un Service Commercial. Le Chargé(e) Support Clients a pour mission, sous la supervision du Chef du Service Commercial, d’apporter une assistance de premier niveau aux clients et à tous les autres usagers du port de Cotonou et de veiller à la qualité de service du Service Commercial et du Port de Cotonou en général.

Le dossier de candidature devra comporter:

  • Un Curriculum Vitae
  • Une lettre de motivation adressé au Directeur Général du Port Autonome de Cotonou
  • Une copie du diplôme requis.

Il devra être envoyé par mail en un seul document au format PDF, à l’adresse : recrutement@pac.bi au plus tard le mardi 25 octobre 2022 à 12 heures très précises.

FICHE DE POSTE DU CHARGE(E) DU SUPPORT CLIENTS

Le Chargé(e) Support Clients a pour mission, sous la supervision du Chef du Service Commercial, d’apporter une assistance de premier niveau aux clients et à tous les autres usagers du Port de Cotonou et de veiller à la qualité de service du Service Commercial et du Port de Cotonou en général.

  1. Tâches principales
  • assurer à la facilitation des opérations effectuées par les clients et autres usagers en collaboration avec les autres structures opérationnelles de l’entreprise ;
  • fonctionner en tant que premier point de contact pour les clients et usagers qui cherchent contact avec le port; .
  • accueillir les clients et usagers et prendre en compte leurs plaintes, doléances et tous autres préoccupations et œuvrer à leur satisfaction;
  • orienter les clients et usagers en cas de nécessité vers les services ou collègues compétents ;
  • planifier et organiser les visites guidées du port ;
  • porter assistance à tous les clients qui prennent contact avec le Port

Autonome de Cotonou, et s’assurer que chaque dossier est suivi jusqu’à la résolution ;

  • animer le Système de Management de la Qualité ;
  • traiter et/ou suivre le traitement des plaintes et réclamations émises sur la plateforme dédiée ;
  • rassembler des informations pratiques fréquemment demandées par les clients et utilisateurs et rendre cette information accessible par le site-web ou dans les communications en collaboration avec le service communication ;
  • anticiper sur les incidents en diagnostiquant les dysfonctionnements éventuels liés aux opérations portuaires, en faire un reporting et formuler des propositions en vue de leur résolution complète et satisfaisante ;
  • réaliser périodiquement des enquêtes de satisfaction auprès des différents clients, produire les rapports d’enquête et œuvrer à la mise en œuvre des recommandations issues de ces enquêtes ;
  • cocréer et supporter la mise en place du cadre méthodologique et technique spécifique au support client en collaboration avec le Chef Service Commercial;
  • faire le suivi de l’administration des comptes clients : mise à jour des données de contact, assurer que les communications sont reçues ;
  • participer à la mise en place et l’opérationnalisation d’un système CRM;
  • contribuer à l’élaboration des prévisions de trafic et du budget annuel du PAC.
  • etc.
  1. Compétences
  • avoir une bonne connaissance des enjeux et défis liés à la concurrence interportuaire et au positionnement des ports dans l’espace géostratégique ;
  • avoir de bonnes connaissances en gestion et exploitation portuaire ;
  • avoir de bonnes connaissances en marketing stratégique et opérationnel ;
  • avoir des aptitudes en analyse économique et statistique ;
  • avoir de bonnes connaissances en communication commerciale ;
  • avoir de bonnes connaissances en intelligence économique ;
  • avoir une connaissance du macro et du micro l’environnement du port de

Cotonou et avoir une bonne connaissance des acteurs du Port de Cotonou et des acteurs de la chaînes des opérations portuaires est un atout;

  • etc.
  1. Savoir faire

Téléchargez le fichier pour la suite : corres-1679-22-Avis-dappel-a-candidature-Charge-Support-Clients-DRH

Le Port Autonome de Cotonou recrute un(e) chargé(e) de Communication

Le Port Autonome de Cotonou envisage de recruter un(e) chargé(e) du pôle Communication Interne disposant des connaissances, aptitudes, capacités techniques et expériences professionnelles avérés, capable de lui permettre d’être immédiatement opérationnel dans un Service de Communication.

Le Port Autonome de Cotonou envisage de recruter un(e) chargé(e) du pôle Communication Interne disposant des connaissances, aptitudes, capacités techniques et expériences professionnelles avérés, capable de lui permettre d’être immédiatement opérationnel dans un Service de Communication.

Vous êtes titulaire d’un Bac + 3 en communication institutionnelle ou en ressources humaines, avec un minimum de trois (03) années d’expériences professionnelles avérées à un poste similaire ?
Rejoignez-nous en envoyant votre dossier de candidature au plus tard le mercredi 12 octobre 2022 à 12h à l’adresse email recrutement@pac.bj

Retrouvez les détails de l’offre en cliquant ici

Recrutement de 04 conducteurs de véhicules administratifs, d’un (e) Agent de liaison, et autres pour le compte du Projet COSO

Dans le cadre de la mise en œuvre du Projet de Cohésion Sociale des régions Nord du Golfe de Guinée (COSO), le Directeur de Cabinet du Ministre de l’Économie et des Finances, président du Comité Technique Préparatoire du COSO, lance un avis d’appel à candidature pour le recrutement pour la sélection du personnel complémentaire en vue de la mise en place du Projet COSO. Le présent avis de recrutement concerne particulièrement les postes ci-après : 

Dans le cadre de la mise en œuvre du Projet de Cohésion Sociale des régions Nord du Golfe de Guinée (COSO), le Directeur de Cabinet du Ministre de l’Économie et des Finances, président du Comité Technique Préparatoire du COSO, lance un avis d’appel à candidature pour le recrutement pour la sélection du personnel complémentaire en vue de la mise en place du Projet COSO. Le présent avis de recrutement concerne particulièrement les postes ci-après :

1 – Un(e) Spécialiste en Suivi-Évaluation & Capitalisation ;
2- Un(e) Spécialiste en communication ;
3- Un(e) Secrétaire de direction ;
4- Un(e) Agent de liaison;
5 – Quatre (04) conducteurs de véhicules administratifs 

DÉPÔT DE DOSSIER : 

Les dossiers de candidature (un original et deux copies) devront parvenir, sous plis fermés, portant la mention « Confidentiel – Candidature au poste de……… du Projet de Cohésion Sociale des Régions Nord du Golfe de Guinée ( COSO) » au plus tard le 15 octobre 2022 à 12heures 00 minutes au Secrétariat du Directeur de Cabinet du Ministre d’État, Ministre de l’Économie et des Finances, Route de l’aéroport ou par mail en version numérique à : setco.projetcoso@gmail.com

Retrouvez ci-joint, en lecture et en téléchargement libre, l’offre de recrutement avis-recrutement-personnel-complementaire-projet-coso.pdf

Recrutement d’un Technicien en BTP

Sa mission sera d’assister l’entreprise dans la préparation, la mise en œuvre, la gestion et le contrôle de tous les chantiers de construction de tous types de bâtiments.

Nous recrutons un Technicien en BTP !

Sa mission sera d’assister l’entreprise dans la préparation, la mise en œuvre, la gestion et le contrôle de tous les chantiers de construction de tous types de bâtiments.

Les bureaux sont à Cotonou mais les missions pourraient couvrir tout le territoire Béninois.

Les candidats doivent:

– Être immédiatement disponible pour un poste à temps plein,

– Être d’une grande intégrité morale et pouvoir faire preuve d’humilité et de souplesse à tous égards pour réussir;

– Avoir au minimum 25 ans et au maximum de 45 ans,

– Avoir un Diplôme de DTI, BTS ou équivalent en BTP,

– Avoir au moins trois (03) années d’expérience pertinente dans le domaine de la réalisation des Bâtiments et Travaux Publics,

– Avoir une expérience dans la conduite des travaux et le suivi contrôle des chantiers de construction,

– Avoir une moto ou un autre moyen de transport personnel

– Pouvoir disposer de recommandations positives auprès de leurs anciens clients ou responsables.

Les candidats doivent envoyer leur dossier constitués d’une lettre de motivation, d’une photo numérique complète et d’un curriculum vitae détaillé (indiquant précisément la nature, les activités exécutées et la durée des différentes missions ou fonctions réalisées par le passé).

Toutes autres informations pertinentes pouvant militer en faveur de votre candidature pourra être mentionné dans le CV ou dans votre lettre de motivation.

N.B. Chaque candidat doit clairement indiquer dans sa lettre de motivation ses prétentions salariales.

Les dossiers doivent être envoyées par courriel uniquement, avec toutes les pièces jointes, à ikabodservice3@gmail.com le vendredi 30 octobre 2022 au plus tard.

 

Bénin : Une structure recrute un(e) Secrétaire Commercial (e)

Dans une entreprise de prestation de services dans le secteur de l’Immobilier, sa mission sera de:

Nous recrutons un(e) Secrétaire Commercial (e) !

Dans une entreprise de prestation de services dans le secteur de l’Immobilier, sa mission sera de:

– tenir le standard (téléphone, mail, Whatsapp et autres réseaux sociaux) de l’entreprise et assurer autant la fluidité que la qualité des communications entre elle et ses clients;

– communiquer efficacement et rapidement aux clients et autres interlocuteurs les bonnes informations, de façon agréable;

– comprendre rapidement et précisément les besoins explicites ou non des clients, pour déclencher à l’interne les processus de leur satisfaction avec les différents services;

– être la courroie efficace et rapide de transmission entre les services commerciaux de l’entreprise et ses interlocuteurs ou clients externes;

– être très bien organisé et méthodique pour bien gérer tout cela, en rendre compte de façon régulière à qui de droit, et faire le suivi efficaces des différentes discussions en cours avec les clients et autres interlocuteurs des clients;

– faire preuve de sagesse, de douceur, de maîtrise de soi et de professionnalisme pour traiter avec les interlocuteurs difficiles;

– veiller à e que les services commerciaux et la direction générales discernent en temps réel les tendances, besoins, attentes et préoccupations de la clientèle et du marché, afin de prendre rapidement les bonnes dispositions pour les rentabiliser;

Les bureaux sont à Godomey (Abomey-Calavi)

Les candidats doivent:

– être immédiatement disponible pour un poste à temps plein,

– avoir de très bonnes aptitudes à discuter professionnellement au téléphone ou en face à face avec les clients en langue française et en langue fon au moins,

– être très organisé, rigoureux et d’une grande intelligence pratique dans la gestion des relations avec les clients,

– aimer la vente sous toutes ces formes et y avoir de bonnes habitudes et des résultats largement au dessus de la moyenne,

– être d’une grande intégrité morale et pouvoir faire preuve d’humilité et de souplesse à tous égards pour réussir,

– avoir au minimum 25 ans et au maximum de 45 ans,

– avoir une formation pertinente (au moins BAC+2) et une expérience appropriée pour ce poste spécifique,

– avoir au moins trois (03) années d’expérience pertinente,

– avoir une expérience dans le commercial et des activités de service à la clientèle dans une entreprise de service,

– aimer le contact avec la clientèle, avoir le discernement et l’intelligence émotionnelle requise pour comprendre, gérer et satisfaire la clientèle (qu’elle soit agréable ou agressive),

– être une personne très patiente et capable de travailler sereinement et sans stress quelque soit la pression,

Disposer de recommandations positives vérifiables de leurs anciens clients ou responsables sera un atout de taille.

Les candidats doivent envoyer leur dossier constitués d’une lettre de motivation, d’une photo numérique complète et d’un curriculum vitae détaillé (indiquant précisément la nature, les activités exécutées et la durée des différentes missions ou fonctions réalisées par le passé).

Toute autre informations pertinentes pouvant militer en faveur de votre candidature pourra être mentionnée dans le CV ou dans votre lettre de motivation.

N.B. Chaque candidat doit clairement indiquer dans sa lettre de motivation ses prétentions salariales.

Les dossiers doivent être envoyées par courriel uniquement, avec toutes les pièces jointes, à ikabodservice3@gmail.com le vendredi 30 octobre 2022 au plus tard.

 

La Banque mondiale recrute en Afrique à plusieurs postes

La Région Afrique de l’Ouest et du Centre de la Banque mondiale recherche des professionnels dévoués passionnés par le développement international pour rejoindre notre personnel innovant et diversifié. Une carrière au sein du Groupe de la Banque mondiale offre une occasion unique de contribuer à résoudre certains des problèmes les plus urgents au monde. Nous ouvrons plus de 30 nouveaux postes dans nos bureaux de pays de la région de l’Afrique de l’Ouest et du Centre.

La Région Afrique de l’Ouest et du Centre de la Banque mondiale recherche des professionnels dévoués passionnés par le développement international pour rejoindre notre personnel innovant et diversifié. Une carrière au sein du Groupe de la Banque mondiale offre une occasion unique de contribuer à résoudre certains des problèmes les plus urgents au monde. Nous ouvrons plus de 30 nouveaux postes dans nos bureaux de pays de la région de l’Afrique de l’Ouest et du Centre.

Nous sommes fiers d’être un employeur inclusif et garantissant l’égalité des chances, sans discrimination fondée sur le sexe, l’identité de genre, la religion, la race, l’origine ethnique, l’orientation sexuelle ou le handicap. Nous offrons des salaires et des avantages sociaux compétitifs. Cette campagne de recrutement s’appuie sur une campagne similaire l’an dernier.

En Afrique occidentale et centrale, la Banque mondiale est un partenaire de premier plan avec un portefeuille croissant de plus de 390 projets totalisant plus de 51 milliards de dollars. Nous travaillons dans une variété de secteurs, y compris l’agriculture, le commerce, les transports, l’énergie, l’éducation, la santé, l’eau et bien d’autres. Nous nous efforçons également de relever certains des principaux défis mondiaux de notre époque, notamment le changement climatique et les pandémies mondiales.

Êtes-vous prêt à avoir un impact? Êtes-vous un expert en développement à la recherche de nouveaux défis de carrière? Veuillez postuler en ligne avant le 12 octobre 2022 .

NB : Maîtrise de l’anglais obligatoire pour l’ensemble des postes.
Tître posté Noter Pays de service
Spécialiste principal en santé publique GG Bénin
Spécialiste de l’approvisionnement en eau et de l’assainissement EC2 Bénin
Économiste/Statisticien GF Cameroun
Spécialiste de l’éducation GF République centrafricaine
Spécialiste de la protection sociale GF République centrafricaine
Spécialiste du développement social GF Tchad
Spécialiste de la protection sociale GF Tchad
Spécialiste de l’environnement GF République du Congo
Officier des opérations GF République du Congo
Économiste agricole GF Côte d’Ivoire
Spécialiste de l’éducation GF Gabon
Spécialiste de la protection sociale GF Gabon
Spécialiste de l’éducation GF Ghana
Spécialiste du secteur privé EC2 Ghana
Spécialiste des transports GF Ghana
Spécialiste de la protection sociale GF Guinée
Spécialiste de l’énergie GF Libéria
Spécialiste de l’éducation GF Mali
Spécialiste de la protection sociale GF Mauritanie
Spécialiste principal de l’éducation GG Niger
Spécialiste de l’environnement GF Niger
Spécialiste du secteur public EC2 Nigeria
Spécialiste en gestion financière EC2 Nigeria
Spécialiste du développement numérique EC2 Nigeria
Agent principal des opérations GG Sénégal
Spécialiste de la gestion du secteur public GF Sénégal
Spécialiste de l’énergie GF Sénégal
Spécialiste des transports GF Sénégal
Spécialiste du développement numérique GF Sénégal
Spécialiste principal en gestion financière EC3 Sénégal
Spécialiste de l’approvisionnement GF Sierra Leone
Spécialiste de la gouvernance EC2 Sierra Leone
Spécialiste principal de la gouvernance EC3 Sierra Leone
Spécialiste du développement numérique EC2 Sierra Leone
Spécialiste principal de l’éducation GG Aller