Description de l’emploi
Background
La diversité, l’équité et l’inclusion sont des principes fondamentaux du PNUD : nous valorisons la diversité en tant qu’expression de la multiplicité des nations et des cultures dans lesquelles nous opérons, nous encourageons l’inclusion en tant que moyen de garantir que l’ensemble du personnel est en mesure de contribuer à notre mission, et nous garantissons l’équité et la justice dans toutes nos actions. Adopter une approche « ne laisser personne de côté » dans nos efforts de diversité signifie augmenter la représentation des populations mal desservies. Les personnes qui s’identifient comme appartenant à des populations marginalisées ou exclues sont vivement encouragées à poser leur candidature.
Le PNUD ne tolère pas l’exploitation et les abus sexuels, ni aucun type de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, ni la discrimination. Tous les candidats sélectionnés feront donc l’objet d’une vérification rigoureuse de leurs références et de leurs antécédents.
Background and Organizational Context
Cadre organisationnel et relations hiérarchiques : Ce poste fait partie du service de gestion des ressources humaines (HRMS) de la division de l’administration de l’ONUG. Le titulaire est le chef de service et rend compte au chef du service de gestion des ressources humaines pour les questions administratives et au directeur adjoint de la DHMOSH pour les questions techniques.
Position Purpose
Dans le cadre des pouvoirs qui lui sont délégués, le médecin-chef (HOS) est chargé des tâches suivantes :
Gestion de la Clinique
Administration Médicale
Supervision
Conseil, liaison et représentation
Général
Duties and Responsibilities
Key Duties and Accountabilities
1.Gestion de la Clinique .
Example of Duties:
- Supervise la prestation de services de santé au travail de haute qualité sur le lieu de travail des Nations unies, y compris les autorisations d’emploi, les services de médecine des voyages et les autorisations de voyage.
- Supervise la fourniture de services cliniques sur le lieu de travail, y compris les premiers secours et les soins d’urgence, l’accès aux programmes des Nations unies tels que les kits PEP, et l’orientation efficace vers les services de santé locaux.
- Superviser la pratique clinique en ce qui concerne les examens cliniques de santé au travail en personne.
- Élaborer et superviser la mise en œuvre de programmes de santé et de sécurité au travail, y compris des programmes d’ergonomie sur le lieu de travail et à domicile et des évaluations des risques pour la santé et la sécurité sur le lieu de travail.
- Superviser et fournir des conseils spécialisés sur les demandes d’aménagements (raisonnables) du lieu de travail comportant une composante médicale, conformément aux politiques des Nations unies.
- Superviser la mise en œuvre de programmes efficaces de promotion de la santé sur le lieu de travail ou en général
- Développer, exerce et fournit une capacité locale d’intervention en cas d’urgence ou de pertes massives, intégrée aux plans de sécurité locaux.
- Donner des conseils sur d’autres aspects de la santé, y compris la santé publique, en rapport avec le lieu d’affectation, en liaison avec les autorités sanitaires de l’État hôte ou de la nation hôte.
- Garantir la qualité des services, notamment par la mise en œuvre de mécanismes et de procédures de contrôle de la qualité, l’utilisation des lignes directrices cliniques publiées par les Nations unies et le respect des exigences en matière de sécurité des patients et de signalement des événements indésirables.
- Administration Médicale
Example of Duties:
- Supervise la formulation de recommandations ou de décisions relatives aux droits médicaux
- Supervise la gestion des congés de maladie, y compris, le cas échéant, la liaison avec les membres du personnel et leurs prestataires de soins de santé afin d’assurer une gestion efficace des congés de maladie
- Supervise l’élaboration et la mise en œuvre de programmes de retour au travail
- Contrôler l’utilisation des congés de maladie en collaboration avec le personnel des ressources humaines et préparer et finaliser les résumés et les rapports d’invalidité pour le directeur médical et la Caisse commune des pensions du personnel des Nations Unies.
- Supervise les services d’évacuation médicale et de rapatriement, le cas échéant
- Supervise la fourniture de services consultatifs au bureau de l’ABCC basé à Genève.
- Entreprend des actions de médiation et de résolution informelle des litiges liés aux droits médicaux et, le cas échéant, représente le service médical auprès d’organes officiels de résolution des litiges tels que les commissions médicales ou le Tribunal du contentieux administratif des Nations unies.
- Supervision
Example of Duties:
- Gère le travail et les résultats de l’ensemble du personnel travaillant dans le service médical, y compris, le cas échéant, le personnel chargé de la sécurité au travail ou le personnel à distance supervisé par le service médical.
- Veille à ce que la confidentialité médicale et la divulgation des dossiers/informations médicales soient conformes aux politiques et exigences des Nations unies.
- Gère l’accès au système de dossiers médicaux EarthMed.
- Entreprend la planification annuelle,
- Assurer la planification et la préparation des budgets et préparer des rapports sur l’exécution et les résultats des budgets.
- Veiller à l’élaboration, à la production et à la communication d’indicateurs de performance clés pertinents documentant la performance du soutien sanitaire, y compris les réponses aux demandes d’audit sur la performance sanitaire.
- Veiller au recrutement et à la formation en temps utile de tous les nouveaux membres du personnel, ainsi qu’à une gestion efficace des performances.
- Veiller à l’efficacité du développement professionnel continu du personnel et à la gestion de sa carrière.
- Veiller à ce que les établissements de soins de santé des Nations unies respectent les normes de qualité des soins de santé et de sécurité des patients (HQPS).
- Qualité des soins de santé et à la sécurité des patients (HQPS)
- Veiller à ce que des programmes de formation appropriés soient mis en œuvre pour maintenir et développer les capacités médicales (par exemple, normes HQPS, formations à l’analyse des causes profondes, etc.)
- Conseil, liaison et représentation :
Example of Duties:
- Assurer une coordination régulière avec le bureau du directeur du DHMOSH au siège des Nations unies, contribuer à l’élaboration de la politique des Nations unies en matière de soins de santé et veiller à l’alignement de la politique et de la pratique dans les services de soins de santé des Nations unies.
- Représente le service médical lors d’événements et de réunions avec d’autres entités des Nations unies et dans des forums nationaux et internationaux.
- Il supervise les produits de communication du service médical et de la santé sur le lieu de travail, ainsi que les activités de liaison et de sensibilisation avec les acteurs extérieurs.
- Informer et conseiller la direction sur toutes les questions de santé liées au lieu de travail, y compris les politiques de santé, la continuité des activités, la gestion des risques d’entreprise et la représentation au sein des organes de réaction aux crises et des organes connexes.
- Représenter le service médical sur les questions de santé et de droits médicaux devant le système judiciaire des Nations unies et les organes d’enquête des Nations unies.
- Assurer une représentation efficace de la santé au travail au sein du comité local de santé et de sécurité au travail.
- Général
Example of Duties:
Effectuer d’autres tâches connexes selon les besoins
Competencies
Core
Achieve Results:
LEVEL 3: Set and align challenging, achievable objectives for multiple projects, have lasting impact
Think Innovatively:
LEVEL 3: Proactively mitigate potential risks, develop new ideas to solve complex problems
Learn Continuously
LEVEL 3: Create and act on opportunities to expand horizons, diversify experiences
Adapt with Agility
LEVEL 3: Proactively initiate and champion change, manage multiple competing demands
Act with Determination LEVEL 3: Think beyond immediate task/barriers and take action to achieve greater results
Engage and Partner
LEVEL 3: Political savvy, navigate complex landscape, champion inter-agency collaboration
Enable Diversity and Inclusion
LEVEL 3: Appreciate benefits of diverse workforce and champion inclusivity
People Management
Faire preuve de courage managérial
Faire face aux problèmes d’organisation et de personnes
Ne pas craindre de prendre des décisions et d’agir quand et comme il le faut.
Ne pas retenir ce qui doit être dit, avec respect et diplomatie.
Régler les conflits en temps utile, ne pas laisser les conflits s’éterniser dans les équipes.
Aider les autres à traverser des situations émotionnelles ou tendues, en faisant preuve de tact pour mettre à jour les désaccords et trouver des solutions que tous peuvent approuver.
Faire preuve d’empathie et d’intelligence émotionnelle
Vous vous souciez réellement des gens ; vous faites preuve d’empathie pour les joies et les peines des autres.
Favoriser le bien-être de l’équipe ou des équipes.
Lire les courants émotionnels et les relations de pouvoir d’un groupe, en identifiant les influenceurs, les réseaux et la dynamique organisationnelle ; adapter les styles de leadership aux moments appropriés.
Voir le positif dans les personnes, les situations et les événements
Être motivé et direct
Créer et communiquer une vision et un objectif convaincants.
Aligner les personnes et les ressources sur la vision, la stratégie et les objectifs de l’organisation.
Comprendre et construire de manière proactive la culture de l’équipe/de l’organisation.
Créer et communiquer une vision et un objectif convaincants.
Créer un lieu de travail propice
Créer un environnement de travail où les gens sont engagés et veulent faire de leur mieux ; donner aux membres de l’équipe les moyens d’être performants et de vivre une expérience positive sur le lieu de travail.
Promouvoir l’honnêteté, l’ouverture, la confiance et la sécurité psychologique et créer des opportunités pour innover et apprendre.
Recruter et promouvoir les individus sur la base de mesures objectives et de la méritocratie ; reconnaître et utiliser le talent des autres
Encourager l’action collective et l’intégration.
Renforcer les capacités
Identifier et développer le talent des individus, en leur apportant un soutien positif pour leur permettre de réaliser leur potentiel.
Favoriser l’apprentissage ou le développement d’autrui en donnant des informations en retour, des conseils et un soutien ; soutenir le développement de carrière d’autrui.
Avoir la volonté et la capacité de déléguer pour aider les gens à apprendre, y compris de l’échec.
Gérer les performances et assurer la redevabilité
Assurer des conversations régulières avec les gens sur le travail
Fournir un feedback positif et constructif
Discutez des mauvaises performances en temps opportun.
Fournir des éloges et de la reconnaissance, et assurer la responsabilité.
Diriger avec humilité
Être authentique et transparent, agir avec intégrité
Être accessible et disponible pour les membres de l’équipe qu’ils dirigent
Encourager le débat et la discussion, en créant une culture où les gens sont à l’aise pour défier les dirigeants et se sentent écoutés.
Être modeste, reconnaître les succès des autres et admettre ses propres lacunes.
Cross-Functional & Technical competencies
